Nutzungsbedingungen

Allgemeine Bedingungen für die Nutzung der Website – Datenschutzrichtlinie (Stand März 2020)

Präambel

Die Privatsphäre ist uns wichtig und wir ergreifen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um die ordnungsgemäße Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit der anwendbaren Datenschutzgesetzgebung (Bundesgesetz über den Datenschutz (nachfolgend DSG SR 235.1), ggf. Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (nachfolgend DSGVO)) zu gewährleisten. Dieses Dokument informiert Sie über die Verarbeitung auf dieser Website und über Ihre Rechte.

Sammlung und Aufbewahrung

Wir erfassen und speichern Ihre personenbezogenen Daten in einem angemessenen Umfang, d.h. in dem Umfang, der erforderlich ist, um unsere vertraglichen Verpflichtungen zu erfüllen und Dienstleistungen von hoher Qualität zu erbringen, d.h. für die Verwaltung der Kundenbeziehung, die Bearbeitung von Bestellungen und deren Nachverfolgung, die Rechnungsstellung und deren Nachverfolgung. Um unsere Produkte zu bestellen, können Sie wahlweise ein Konto einrichten oder nicht.

Kontaktformulare

Wenn Sie uns über das Formular für eine allgemeine Frage kontaktieren, müssen Sie Ihre Anrede, Ihren Vor- und Nachnamen und Ihre E-Mail-Adresse angeben. Bei einer Bestellung ist auch ein Formular verfügbar. Diese Formulare werden auf einem sicheren Server gespeichert, um die Anfrage zu bearbeiten und zu verfolgen. Ihre persönlichen Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, es handelt sich um Dienstleister, die für die Bearbeitung der Anfrage erforderlich sind (der Spediteur für die Bestellungen, die Bank für die Zahlungen).

Cookies und statistisches Werkzeug

Wir verwenden zwei Arten von Cookies, von denen die einen für den Zugriff auf die Informationen auf der Website erforderlich sind, während die anderen uns ermöglichen, Ihnen eine bessere Navigation zu bieten und unsere Seiten zu verbessern. Sie können diese hier einstellen.

Recht auf Zugang

Gemäß DSG haben Sie ein Recht auf Auskunft über Ihre Daten (einschließlich Berichtigung und Löschung von Daten). Um dieses Recht geltend zu machen, können Sie den Verantwortlichen entweder über das Online-Formular oder per Post kontaktieren: Villars Maître Chocolatier – Rte de la Fonderie 18 – 1700 Freiburg – Schweiz Kunden mit Wohnsitz in der EU haben dieselben Rechte sowie das Recht auf Übertragbarkeit gemäß der DSGVO, die auf die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten anwendbar ist, die sie beim oben genannten Verantwortlichen geltend machen können.